Une entreprise japonaise fait appel à une start-up israélienne d’IA pour automatiser l’assurance commerciale

Le deuxième plus grand fournisseur d’assurance commerciale du Japon, Sompo, a fait appel à la startup technologique israélienne Planck, un développeur d’une plate-forme de données d’assurance basée sur l’intelligence artificielle, pour aider à automatiser certains des processus de souscription de l’entreprise dans le cadre d’un accord majeur pour la société israélienne.

Fondée en 2016 à Tel-Aviv, la plateforme de Planck permet aux assureurs de souscrire automatiquement aux entreprises commerciales en s’appuyant sur une gamme de sources de données, notamment des dossiers publics, des images en ligne, des vidéos et des avis, et en appliquant l’apprentissage automatique pour générer des informations sur les risques.

La solution, a déclaré Planck dans un communiqué cette semaine, « réduit l’effort de remplir manuellement les questionnaires et permet à Sompo d’évaluer les risques en s’appuyant sur une saisie de données automatisée et précise, améliorant considérablement le délai de soumission des devis et augmentant la précision des primes ». La startup a déclaré que Sompo a économisé environ 140 millions de dollars en dépenses opérationnelles annuelles en adoptant l’automatisation des données.

Dans le cadre de l’accord, la plate-forme de Planck sera connectée à divers systèmes de Sompo Japan via l’API, ou interface de programmation d’applications, l’intégration et sera utilisée comme plate-forme d’analyse des informations sur les risques pour les clients, a indiqué la société japonaise.

La collaboration devrait produire « une analyse détaillée des risques pour les PME [small- and medium-sized enterprises] clients, ce qui était difficile jusqu’à présent. En utilisant cette plate-forme, nous visons à réaliser une expérience client et une efficacité exceptionnelles dans les ventes d’assurance en proposant des produits d’assurance complets et des services de solutions de risque en fonction des risques de chaque PME cliente, et un système simple et facile pour souscrire une assurance », a déclaré Sompo.

« En raison de la fréquence et de la gravité croissantes des catastrophes naturelles et de la propagation du COVID19, les risques entourant les entreprises évoluent rapidement et deviennent plus complexes. Au cours de ces changements, le besoin d’une couverture complète des risques entourant les activités de l’entreprise de chaque client augmente », a-t-il ajouté.

L’entreprise japonaise opère comme une multinationale dans 30 pays avec plus de 80 000 employés et 30 millions de clients dans le monde. La société a déclaré un bénéfice net annuel de 1,29 milliard de dollars au cours de l’exercice 2020 et dispose d’un actif total de 111 milliards de dollars.

Sompo opère en Israël via son Digital Lab Tel Aviv, créé en 2018 pour exploiter les startups israéliennes de la fintech et de l’insurtech. Le laboratoire a investi plus de 20 millions de dollars dans des startups israéliennes, dont la société de caméras de tableau de bord pour voitures intelligentes Nexar, le développeur de robots Intuition Robotics et la plate-forme de données sur la santé Binah.ai.

Le PDG et co-fondateur de Planck, Elad Tsur, a déclaré que l’accord était le premier de la startup sur le marché japonais. « L’intégration de la technologie de Planck dans la procédure de souscription de Sompo représente la première prise de pied et l’entrée de notre société sur le marché japonais », a-t-il déclaré dans le communiqué de la société. « Nous sommes ravis de collaborer avec le laboratoire numérique de Sompo en Israël pour avoir un impact positif sur l’économie de leur entreprise, en fournissant l’automatisation qu’ils doivent adopter pour rester compétitifs compte tenu de la complexité continue et en augmentation rapide du secteur de l’assurance commerciale. »

Planck travaille déjà avec un certain nombre de compagnies d’assurance aux États-Unis telles que Attune (AIG), Republic Indemnity (Great American Insurance Group) et Chubb. La startup israélienne espère étendre la collaboration avec Sompo « à d’autres unités commerciales, en prenant en charge des cas d’utilisation supplémentaires et des avantages opérationnels supplémentaires, dans un avenir proche ».

Yinnon Dolev, directeur du Sompo Digital Lab Tel Aviv, a déclaré que la société japonaise était « ravie du partenariat Planck et pense[s] Grâce à la plateforme de Planck, nous améliorerons l’expérience client de l’assurance commerciale et augmenterons le niveau de précision de nos capacités de souscription.

Planck a des bureaux à Tel-Aviv et à New York avec un effectif d’environ 80 personnes. La startup a levé 50 millions de dollars à ce jour auprès de 3L Capital, Greenfield Partners, Arbor Ventures, Viola Fintech, Team8 et Eight Roads.

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