Un diplomate israélien qui adresse des salutations en huit langues à des publics du monde entier dans leur langue maternelle n’est que le début de la façon dont l’intelligence artificielle peut être utilisée comme un outil pour augmenter la pratique vénérable de la diplomatie.
Plus tôt cette année, l’ambassadeur David Saranga, chef de la division de la diplomatie numérique au ministère des Affaires étrangères, a publié des vidéos sur Twitter dans lesquelles sa ressemblance délivrait un message en arabe, chinois mandarin, persan, grec, hindi, portugais, russe et turc. Saranga ne parle pas ces langues mais a voulu favoriser le dialogue.
« J’ai toujours voulu communiquer avec vous en turc, une langue que j’ai entendue dans mon enfance chez mon père », a déclaré le portrait de Saranga dans la vidéo s’adressant à la Turquie. « Maintenant, c’est possible grâce à la technologie d’intelligence artificielle israélienne, qui me permet de parler dans n’importe quelle langue. »
Saranga utilisait un programme vidéo d’IA générative développé par D-ID basé à Tel Aviv qui peut générer des avatars numériques multilingues de type humain, faisant d’Israël l’un des premiers pays à utiliser l’IA dans ses activités de diplomatie numérique, selon le ministère.
« Nous comprenons qu’il y a une révolution en ce moment, que toute la sphère numérique est en train de changer », a déclaré Saranga au La Lettre Sépharade. « Et par conséquent, nous encourageons notre peuple – et quand je dis notre peuple, je veux dire les ambassades et les diplomates et ainsi de suite et ainsi de suite – à plonger dans le monde de l’IA afin de voir comment nous pouvons l’utiliser pour le public. »
Le ministère des Affaires étrangères a ouvert son premier compte Twitter en 2009. Aujourd’hui, le ministère gère des comptes de médias sociaux dans plus de 50 langues, atteignant environ 2 milliards d’impressions par an et offrant à Israël une portée mondiale importante pendant les périodes diplomatiquement précaires.
Saranga a noté que le contenu en langue persane créé par le ministère sur les réseaux sociaux a généré près de 450 millions d’engagements en 2022, avec 93% de ces téléspectateurs d’Iran même à un moment où les manifestations de masse après la mort de Mahsa Amini secouaient la République islamique.
Cependant, a déclaré Saranga, l’utilisation du métaverse – une réalité virtuelle dans laquelle les utilisateurs peuvent interagir entre eux et avec l’environnement – et l’IA dans la diplomatie numérique en est encore à ses balbutiements. En 2022, l’ambassade d’Israël en Corée du Sud a ouvert une mission diplomatique dans le métaverse, qui, selon elle, était la première du genre.
« Ces deux domaines du métaverse et de l’IA, nous en sommes encore au début », a déclaré Saranga. « Nous sommes très avancés lorsqu’il s’agit de transmettre le message israélien. »
هوش مصنوعی دیپلماسی :
به لطف فنآوری توسعه داده شده توسط شرکت اسرائیلی @A FAIT_ اکنون میتوانیم با مخاطبان در سراسر جهان به زبان مادری آنها ارتباط برقرار مک!
فارسی @DavidSaranga چطوره؟ pic.twitter.com/SiFlWnx3Ae
— اسرائیل به فارسی (@IsraelPersian) 24 janvier 2023
Pour contourner les interdictions strictes des médias sociaux imposées par l’Iran, le ministère s’est également tourné vers Instagram.
« Il existe de nombreuses petites entreprises en Iran qui font des affaires via Instagram, c’est pourquoi le régime n’a pas voulu la fermer complètement. Instagram est donc devenu la plate-forme la plus importante pour transmettre des messages », a déclaré Saranga.
Le ministère affirme qu’il a été parmi les premiers au monde à rejoindre TikTok en 2022, où la démographie a tendance à biaiser les jeunes. « Quand il s’agit de diplomatie publique, vous trouvez le public le plus tôt possible ou vous approchez le public le plus tôt possible, ce qui signifie même quand ils sont adolescents, avant même qu’ils ne se décident. Et c’était notre pensée au tout début, que nous voulions aussi approcher la jeune génération, car ils consomment des nouvelles sur TikTok.
Puiser dans la technologie israélienne
En utilisant la plateforme de D-ID en janvier, le ministère des Affaires étrangères a remercié la startup israélienne de lui avoir donné la possibilité de converser avec des publics du monde entier dans leur langue maternelle, repoussant les limites de la diplomatie traditionnelle.
« Nous savons que tout le monde parle de #ChatGPT mais nous avons officiellement trouvé notre prochaine obsession de l’IA », a tweeté le ministère.
Les vidéos Twitter de Saranga, avec leurs messages multilingues s’adressant directement aux principaux alliés de la scène diplomatique, ont été produites à l’aide de la plateforme de portraits parlants de D-ID. La startup, fondée en 2017, s’est retrouvée au milieu de plusieurs projets viraux à l’épicentre du domaine de l’IA générative en utilisant la génération de texte en vidéo de présentateurs numériques ou d’avatars, et en incorporant la génération de texte et d’image.
« D-ID est un élément clé de l’espace mondial de l’IA générative », a déclaré Gil Perry, co-fondateur et PDG de D-ID. La technologie « est une passerelle majeure permettant aux nouveaux utilisateurs de découvrir et d’expérimenter les outils d’IA en général et les vidéos d’IA en particulier ».
D-ID est bien conscient des pièges qui peuvent perturber une technologie aussi puissante et déclare respecter les réglementations éthiques mises en place par le Partnership on AI et la Content Authenticity Initiative.
« Pour empêcher la propagation de fausses informations, nous utilisons des algorithmes de détection et des logiciels tiers spécialisés », a déclaré Perry. « Nous ajoutons des filigranes numériques à toutes les vidéos produites sur notre plateforme pour préciser que l’image est générée par ordinateur. »
Yaniv Levi, vice-président du marketing produit chez D-ID, a déclaré au La Lettre Sépharade qu’il y a des limites imposées au type de contenu qui peut être téléchargé sur la technologie de portrait parlant, y compris l’interdiction de la nudité, des blasphèmes et l’utilisation de politiciens célèbres ‘ ressemblances.
De plus, D-ID a déclaré qu’il était «dédié à utiliser sa puissante technologie à des fins éthiques et positives», y compris des campagnes à impact social, telles que la sensibilisation à des problèmes tels que la violence domestique, le VIH et l’éducation sur l’Holocauste.
D-ID fait également des progrès dans le métaverse, où les utilisateurs peuvent créer des avatars pour interagir dans le monde virtuel.
« Nous sommes prêts pour le métaverse. Nos produits y sont déjà utilisés, principalement à des fins éducatives », a déclaré Perry. « Pour l’avenir, nous visons à améliorer constamment la qualité et le contrôle des utilisateurs sur les personnes numériques qu’ils créent. »
Ce mois-ci, D-ID a dévoilé une plate-forme qui permet aux utilisateurs de simuler une conversation en face à face avec des humains numériques générés par l’IA.
