La startup Zencity, basée à Tel-Aviv, a remporté le prix Smart City Expo World Congress (SCEWC) 2020, qui récompense les « projets pionniers », les innovations, les idées et les stratégies qui rendent les villes plus vivables, durables, inclusives et économiquement viables.
Zencity, qui a mis en place une plateforme pour transformer la façon dont les villes prennent des décisions et favoriser l’engagement civique avec les habitants, a remporté le premier prix dans la catégorie gouvernance et économie.
Fondée en 2015, la startup utilise une IA avancée pour aider les gouvernements locaux à prendre des décisions basées sur les données en fonction des besoins et des priorités de leurs communautés. Ce faisant, la plate-forme recueille et analyse des millions de points de données anonymisés et agrégés de commentaires de la communauté provenant de divers canaux tels que les médias de diffusion locaux, les médias sociaux et les canaux de service client du gouvernement, y compris les services de sites Web municipaux ou les centres d’appels.
Zencity transforme ensuite les données en informations sur les tendances de la communauté, mettant en évidence les priorités des résidents pour les décideurs du gouvernement local. Les gouvernements sont alertés de ces tendances en temps réel et les responsables peuvent agir immédiatement, permettant ainsi une approche plus proactive et transparente de la gouvernance basée sur les désirs de ses électeurs.
Les données sont classées pour divers ministères, en fonction de leur pertinence.
Dans la catégorie Gouvernance et économie, Zencity a été qualifié de « projet le plus innovant et le plus réussi mis en œuvre et développé dans les domaines de la gouvernance et de la finance », selon le site Web du SCEWC.
Le SCEWC international s’est déroulé numériquement cette année et a réuni des milliers de participants du monde entier. Cette année, des centaines de candidats de 46 pays ont concouru pour les World Smart City Awards, et les catégories comprenaient la vie et l’inclusion ; mobilité; environnement urbain; technologies habilitantes; Innovation COVID-19 et prix de la Ville.
Les données de Zencity aident actuellement plus de 180 gouvernements locaux à travers le monde à allouer des ressources, à informer les politiques et à développer une stratégie de communication, a indiqué la société dans un communiqué.
Au-delà de Tel Aviv, Zencity travaille avec diverses communautés de toutes tailles, y compris de grandes villes comme Los Angeles, Chicago et Houston ; des villes de taille moyenne comme Fort Lauderdale, en Floride, et des villes plus petites comme State College, en Pennsylvanie.
Pendant la pandémie de coronavirus, les données de Zencity ont été utilisées par les gouvernements locaux pour obtenir des commentaires rapides de leurs communautés afin qu’ils soient en mesure d’élaborer des politiques, des plans d’action et une stratégie de communication, indique le communiqué.