La startup israélienne A2Z Smart Technologies Ltd. a signé un accord pour déployer 1 000 de ses chariots de magasinage intelligents à emporter et à emporter dans les magasins de conception de maison et de concept de ménage Hastok à travers le pays dans le cadre d’un accord évalué à 30 millions de NIS (8,3 $). million).
Hastok déploiera 1 000 des chariots intelligents dans les 40 magasins qu’il exploite à travers Israël. L’accord comprend un paiement initial de la commande, un paiement mensuel garanti et un accord de partage des revenus.
La plate-forme d’achat intelligente développée par la filiale d’A2Z, Cust2Mate, est basée sur une technologie de système de vision par ordinateur qui scanne automatiquement les produits sélectionnés lorsque les clients les placent dans le panier. Le chariot intelligent est équipé d’un écran tactile, d’un lecteur de code-barres intégré, d’un système de pesée et de caméras qui protègent les magasins contre la fraude. Le chariot intelligent Cust2Mate dispose également d’un système de paiement permettant aux acheteurs d’éviter la file d’attente.
La plate-forme de chariot intelligent Cust2Mate garde une trace de chaque achat, alertant les gérants de magasin des articles « chauds » et des besoins de réapprovisionnement, ce qui offre un contrôle accru et contribue à réduire les coûts de main-d’œuvre pour les opérateurs de chaînes de vente au détail, a déclaré A2Z.
Fondée en 1988 par l’entrepreneur en série Joseph Ben Tsur, A2Z, cotée au Nasdaq, a conçu des systèmes intelligents pour les forces de défense et de sécurité israéliennes, y compris des systèmes de prévention des incendies automobiles, des robots de déminage et de lutte contre les incendies télécommandés, ainsi que des systèmes d’énergie portables intelligents. packs pour le marché civil. S’appuyant sur son savoir-faire, Ben Tsur a créé Cust2Mate en 2016 pour développer une plate-forme technologique de chariot intelligent pour le secteur de la vente au détail.
« Nous pensons que Cust2Mate offrira à nos clients une expérience d’achat transparente et contribuera à accroître la satisfaction et la fidélité des clients, tout en augmentant simultanément nos ventes et en réduisant nos coûts d’exploitation », a déclaré Ofer Barak, PDG de Hastok.
Les chariots intelligents sans caisse sont déjà déployés dans les chaînes d’épiceries israéliennes Yochananof. À la fin de 2022, la chaîne de vente au détail avait acheté un total de 1 300 chariots intelligents dans le cadre d’un accord d’une valeur de 35 millions de NIS. En dehors d’Israël, les chariots intelligents ont été testés dans des magasins de détail et des épiceries à New York, au Mexique, en Europe et ailleurs.
« Notre stratégie est de continuer à nous développer en Israël et dans le monde et de créer une grande variété de chariots avec des services de données avancés pour différents types de réseaux », a déclaré le PDG de Cust2Mate, Guy Moraduch. « Nous voyons la collaboration avec le réseau Hastok comme une opportunité d’entrer dans des domaines supplémentaires, d’y contribuer et d’améliorer l’expérience d’achat du client et le service qui lui est fourni, tout en créant de la valeur pour le réseau lui-même. »
La tendance des technologies d’achat sans caisse dans l’espace des chariots intelligents émerge alors que les géants des supermarchés et de la vente au détail du monde entier s’efforcent d’offrir de nouvelles expériences et commodités aux consommateurs – ce que l’on appelle des achats sans friction – au milieu d’une concurrence féroce, de marges très minces dans l’espace de l’épicerie, les problèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement et l’expansion continue d’Amazon dans le secteur de la vente au détail de produits alimentaires.
A2Z n’est pas la seule startup israélienne à pénétrer le marché de la technologie d’achat sans friction. La start-up Shopic, basée à Tel-Aviv, a développé un dispositif à clipser pour les chariots intelligents qui, selon elle, peut être placé sur n’importe quel chariot de supermarché. Au fur et à mesure que les clients font leurs achats, l’appareil alimenté par l’intelligence artificielle identifie les produits placés et retirés du chariot intelligent sans nécessiter la lecture de codes-barres. En février, Shufersal, la plus grande chaîne de supermarchés d’Israël, a annoncé qu’elle déploierait au moins 2 000 appareils dans 30 magasins à travers le pays.
Une autre est la start-up israélienne de vision par ordinateur Trigo, qui a développé une technologie d’achat à emporter et sans caisse, qui est déjà opérationnelle dans les épiceries Tesco à Londres, les magasins REWE à Berlin et Cologne, un magasin Netto City à Munich et un Aldi Nord dans la ville centrale néerlandaise d’Utrecht.
La technologie de Trigo permet aux acheteurs d’entrer dans les épiceries, de sélectionner leurs articles et de sortir sans avoir à se tenir dans la file d’attente ou à jouer avec les caisses automatiques. Les paiements et les reçus sont traités numériquement. Pour ce faire, la startup applique ses algorithmes propriétaires à des caméras montées au plafond qui peuvent automatiquement suivre en temps réel les déplacements des acheteurs et les choix de produits dans les magasins.
Selon une étude de Juniper Research, les technologies de paiement intelligentes sans caissier pour le commerce de détail et l’épicerie devraient traiter 387 milliards de dollars de transactions d’ici 2025, contre environ 2 milliards de dollars en 2020.
