Les comptes Twitter qui utilisent l’étoile de David dans les photos de profil ont été verrouillés par la plate-forme cette semaine, avec un message disant que le symbole enfreint les règles contre la « publication d’images haineuses », mais le verrouillage pourrait avoir été lié à un effort plus large pour lutter contre les discours de haine et théories du complot.
Twitter « choisit de cibler le symbole bénin d’une minorité victime au lieu des innombrables racistes qui utilisent sa plateforme en toute impunité », a déclaré Stephen Silverman, du groupe britannique Campaign Against Antisemitism, qui a évoqué l’action de Twitter contre un symbole juif dans un communiqué de presse.
Il n’est pas clair si les comptes ont été bloqués par un algorithme ou par un modérateur humain, pourquoi il y a eu des actions contre les comptes cette semaine et combien ont été bloqués – les représentants de Twitter ont refusé de répondre à ces questions.
Mais Angelo Carusone, président de Media Matters, une organisation à but non lucratif qui surveille la désinformation, a déclaré que Twitter a probablement mis en place une nouvelle mesure d’exécution qui a automatiquement verrouillé les comptes des utilisateurs et les a signalés pour examen par les modérateurs – une combinaison d’intelligence artificielle et d’effort humain.
« C’est en quelque sorte un sous-produit du moment où les entreprises commencent à faire ce qu’il faut et le font très brusquement », a-t-il déclaré. « C’est une bonne illustration de ce que vous allez voir se produire plus souvent. »
Carusone a déclaré que Twitter aurait peut-être franchi cette étape pour tenter de lutter contre les théories du complot – dont beaucoup sont antisémites – liées au mouvement d’extrême droite QAnon, dont la visibilité a augmenté au cours du mois dernier. La plate-forme a supprimé plus de 7 000 comptes QAnon qui ont violé ses politiques interdisant le harcèlement ciblé au cours des dernières semaines.
Le fait que de nombreuses théories QAnon soient basées sur des tropes antisémites pourrait expliquer pourquoi Twitter a décidé de sévir contre le motif de l’étoile de David cette semaine, a déclaré Carusone.
Il a déclaré que l’arrestation de la fixatrice de Jeffrey Epstein, Ghislaine Maxwell, a peut-être contribué à la « croissance explosive de ces complots pédophiles et de trafic sexuel d’élite mondiale », pour lesquels l’antisémitisme est « au centre ».
La campagne contre l’antisémitisme a déclaré que les utilisateurs de Twitter les avaient contactés pour leur signaler que leurs profils comportaient une étoile de David bleue, des étoiles de David blanches dans un style graffiti et un portefeuille d’étoiles de David jaunes, et que leurs comptes avaient été soudainement verrouillés.
Twitter a abordé la controverse, affirmant que le verrouillage de ces comptes était une erreur et que les comptes ont été rétablis.
Nous souhaitons clarifier certaines questions concernant les images haineuses sur Twitter. Nous ne considérons catégoriquement pas l’étoile de David comme un symbole haineux ou une image haineuse. Nous avons vu depuis un certain temps le symbole de «l’étoile jaune» ou du «badge jaune» utilisé par ceux qui cherchent à cibler le peuple juif.
– Politique publique de Twitter (@Policy) 22 juillet 2020
Twitter interdit « les images modifiées pour inclure des symboles haineux ou des références à un meurtre de masse qui visait une catégorie protégée, par exemple, la manipulation d’images d’individus pour inclure des badges jaunes de l’étoile de David, en référence à l’Holocauste ».
Je viens de changer mon parcours pour celui de @Racharley77photo de l’icône. Elle a été bloquée par Twitter pour « images haineuses » – un personnage de dessin animé mignon et un #étoile de David. J’ai également mis à jour mon profil – ajouté un hashtag spécial pour définir l’indignation. #AmYisraelChai – #TwitterSucks!! pic.twitter.com/hbVvnDnQSe
– Jay Engelmayer (@jengelmayer) 21 juillet 2020
L’Anti-Defamation League a constaté qu’environ 4,2 millions de tweets antisémites en anglais ont été publiés sur une période d’un an.
Bien que nous ne puissions pas nous attendre à ce que les plateformes de médias sociaux soient parfaites, nous pouvons nous attendre à ce qu’elles corrigent les problèmes lorsqu’elles en ont connaissance. Félicitations à Twitter pour l’avoir fait ici et ailleurs récemment. #StopHateForProfit.
– Jonathan Greenblatt (@JGreenblattADL) 22 juillet 2020
Entre janvier et juin 2019, Twitter période de déclaration la plus récentela plate-forme a déclaré avoir « agi contre 584 429 comptes uniques pour violations de conduite haineuse », la désignation générique qui inclut les violations d’images haineuses.
As-tu une étoile de David sur ta photo de profil ? Votre compte a-t-il été verrouillé par Twitter ? Certains utilisateurs disent que leur compte a été verrouillé en raison d' »images haineuses ».
—Johnny Kunza (@johnkunza) 21 juillet 2020
Ce n’est pas la première fois que Twitter est critiqué pour avoir verrouillé par erreur les comptes d’utilisateurs dans le but de lutter contre les contenus haineux. Le compte Twitter du chef de la majorité au Sénat, Mitch McConnell, a été verrouillé l’année dernière après avoir republié une vidéo de manifestants menaçant sa vie.
Les modérateurs d’autres plateformes de médias sociaux signalent de mauvaises conditions de travail et peu de soutien pour les traumatismes générés par les discours de haine réels et les images haineuses générées par les utilisateurs.
Correction, 22 juillet 11h54 : Une précédente version de cette histoire indiquait que Twitter n’avait pas répondu à la polémique. En fait, un compte officiel avait tweeté concernant les comptes verrouillés.
