Si vous vous retrouvez au travail à zapper entre plusieurs plates-formes et canaux de communication numérique, face à une montagne de notifications et à un flot d’e-mails, vous pourriez être confronté à ce que l’on appelle communément une charge d’information.
Parfois, parcourir de vastes informations sur le lieu de travail pour se concentrer sur ce qui est le plus important, c’est comme chercher une aiguille dans la botte de foin, laissant des tâches dispersées dans un défi croissant à la productivité dans l’économie moderne du savoir.
Une startup israélienne adopte désormais la technologie d’IA générative pour créer une plate-forme visant à simplifier la communication sur le lieu de travail en créant un hub unique géré par l’IA qui centralise les applications de travail des employés, dans le but de réduire le stress associé à la surcharge d’informations et d’améliorer la productivité.
TheGist lance un hub inter-applications qui, selon lui, « suralimente » les humains en déployant des outils d’apprentissage automatique pour laisser l’IA diriger ce qui est important et nécessite de l’attention, afin que les utilisateurs puissent aider à prendre des décisions éclairées et opportunes sur le lieu de travail numérique.
La société a été fondée en 2022 par Itzik Ben Bassat, ancien cadre chez Blizzard Entertainment et Wix ; Itay Dressler, ancien vice-président de l’ingénierie chez Openweb ; et le président et directeur de l’exploitation de Wix, Nir Zohar.
La plate-forme unifiée exploite la puissance de l’IA pour fonctionner sur toutes les applications, plutôt qu’au sein des applications, et couvre l’ensemble de l’espace de travail numérique, y compris les informations, les tâches, la concentration quotidienne, le texte génératif, les résumés et les actions.
« L’IA excelle dans le tri, l’analyse et la connexion de grandes quantités d’informations, tandis que les humains possèdent la capacité unique de tirer des conclusions personnalisées alignées sur leurs perspectives et leurs objectifs organisationnels », a déclaré Zohar. « Chez theGist, notre objectif est de tirer parti de l’IA pour les calculs de routine, permettant aux individus de se concentrer sur le travail qu’ils font le mieux. »
TheGist affirme que travailler à partir d’un espace de travail unifié aide à relever deux des plus grands défis affectant la productivité des employés : le changement constant de contexte et le travail sur des « tâches à faible effet de levier au lieu de clarifier quelles tâches font réellement bouger l’aiguille ».
La plateforme de la startup forme des graphes de connaissances personnalisés, connectant des projets, des personnes et des sujets. Il est conçu pour aider à amplifier la concentration et à augmenter la productivité en fournissant des informations personnalisées sur l’IA et des flux de travail rationalisés, a déclaré theGist.
« Nous avons appelé la société theGist parce que notre objectif est de créer une concentration radicale et des performances extrêmes en permettant à l’IA de trier tout le bruit et au laser de vous concentrer sur ce qui est vraiment important », a déclaré Ben-Bassat, PDG de theGist. « Ce qui différencie theGist et permet à nos modèles d’IA d’être précis, c’est l’accent mis sur la personnalisation. »
Une étude récente de la société de logiciels OpenText a révélé que huit employés sur dix subissent une surcharge d’informations, citant des facteurs tels qu’un flux d’informations constant et trop d’applications à vérifier chaque jour, contre 60 % dans une enquête menée en 2020. Environ 27 % des répondants dans l’enquête ont déclaré qu’ils doivent répondre quotidiennement à 11 comptes, ressources, outils et applications ou plus pour accéder aux informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches, contre 15 % dans l’enquête précédente.
Près de la moitié, soit 47 % des travailleurs interrogés, ont déclaré qu’ils passaient plus d’une heure par jour à rechercher des fichiers ou des données spécifiques pour pouvoir faire leur travail et plus de quatre sur 10 ont déclaré que les informations dont ils avaient besoin étaient difficiles à trouver car il est dispersé sur plusieurs sites, fichiers et applications.
En novembre, theGist a levé 7 millions de dollars en financement de pré-amorçage, co-dirigé par les sociétés de capital-risque StageOne Ventures et Aleph, et a lancé son premier produit utilisant des outils d’IA pour la numérisation des messages Slack et des résumés et faits saillants personnalisés instantanés pour aider à prioriser lesquels sont importants. L’outil est utilisé par des milliers d’équipes dans plusieurs grandes entreprises, dont Wix, Snyk et Lemonade, selon le site Web de la startup.