Un groupe de surveillance britannique a déclaré que Twitter autorisait les déclarations antisémites à rester sur sa plate-forme, y compris les tweets disant « Hitler avait raison », même après que les messages aient été portés à l’attention de son personnel.
La Campagne contre l’antisémitisme a déclaré que le géant des médias sociaux avait demandé l’aide du groupe pour contrôler le vitriol anti-juif, mais avait ignoré ses conclusions et annulé les réunions avec ses membres.
Le groupe a déclaré vendredi que Twitter l’avait invité à devenir un « partenaire Twitter » après qu’une controverse a éclaté l’année dernière à propos des tirades antisémites du rappeur britannique Wiley sur les réseaux sociaux. Le partenariat a donné à la Campagne contre l’antisémitisme une ligne directe avec les employés de Twitter pour signaler du matériel raciste.
La campagne a signalé des tweets antisémites et a soumis des rapports à Twitter en décembre, janvier et février. Au total, le groupe a déclaré avoir soumis environ 1 000 tweets à la société pour examen.
Twitter a jugé qu’environ 60% des messages étaient acceptables, a déclaré le groupe.
Le groupe a fourni un échantillon de tweets qu’il a signalés un seul jour de décembre et que Twitter a autorisés à rester sur sa plateforme. Parmi les messages problématiques figuraient les déclarations : « Tous les vaccins ont été créés par des Juifs pour contrôler la population des goyim » ; « Biden a maintenant plus de 81 millions de votes ? C’est comme l’Holohoax : vous pouvez continuer à inventer des chiffres » ; et un message disant que les Juifs « contrôlaient le monde ». Ils contrôlent les médias.
La Campagne contre l’antisémitisme a déclaré que les employés de la société de médias sociaux étaient incohérents dans leurs décisions sur les tweets racistes, supprimant certains messages mais permettant à d’autres avec le même contenu de rester sur le site. L’entreprise n’a pas expliqué son processus décisionnel et a ignoré les offres de formation de son personnel, a accusé le groupe.
Twitter a également accepté de rencontrer le groupe chaque mois pour discuter des progrès de la lutte contre l’antisémitisme, mais n’a tenu qu’une seule réunion avec le groupe, en décembre, puis a annulé toutes les autres réunions.
« En bref, Twitter a coupé tout contact avec nous après que nous ayons fourni des preuves claires que leurs politiques sur les contenus haineux échouaient », a déclaré la campagne.
« L’opacité des paramètres de Twitter, sa mise en œuvre incohérente de ses propres politiques, son manque d’intérêt pour nos offres de formation pour son personnel, et sa décision finalement de ne plus s’engager avec nous, ne sont pas les actions d’une entreprise qui prend l’antisémitisme sérieusement », a déclaré Stephen Silverman, directeur des enquêtes et de l’application de la campagne.
La politique de conduite haineuse de Twitter interdit aux utilisateurs de prôner la violence, d’attaquer des personnes ou de menacer d’autres personnes en raison de leur race, de leur religion, de leur identité de genre, d’un handicap ou d’autres moyens de discrimination.
Les utilisateurs peuvent signaler les publications qu’ils jugent problématiques et Twitter emploie des modérateurs pour vérifier les rapports.
L’année dernière, Twitter a déclaré qu’il élargissait sa définition du contenu haineux pour interdire le langage qui « déshumanise » les gens sur la base de la race, de l’ethnie ou de l’origine nationale.
L’année dernière, le PDG de Twitter, Jack Dorsey, a déclaré aux républicains du Sénat américain que les tweets niant l’Holocauste n’étaient pas interdits, mais un porte-parole de la société de médias sociaux a déclaré que les messages pouvaient toujours être supprimés.
