Prévenir le prochain grand crash technologique

Le 4 octobre, plus de 3,5 milliards de personnes ont été exclues de Facebook, WhatsApp et Instagram, effaçant 50 milliards de dollars de la valeur des actions de Facebook.

Le crash du réseau de médias sociaux n’était pas le premier, mais son ampleur a rappelé au monde à quel point les entreprises et les particuliers sont devenus dépendants des réseaux Web tels que WhatsApp.

NetOp.cloud, une startup israélienne, pense qu’elle peut fournir le niveau de gestion de réseau dont les entreprises ont besoin pour exploiter ces systèmes basés sur le cloud et aider à prévenir le prochain grand crash technologique.

« La migration massive vers la technologie basée sur le cloud a conduit pratiquement toutes les organisations à faire face à la même menace », déclare Bibi Rosenbach, co-fondateur et PDG de NetOp. « C’est pourquoi nous avons créé NetOp.cloud : pour identifier et résoudre les problèmes de réseau, idéalement avant qu’ils ne surviennent. »

Un client, une entreprise avec 70 succursales dans le monde, a constaté que sa succursale de Singapour s’était déconnectée et n’avait pas pu accéder au serveur de l’entreprise. Laissé à lui-même, devant rechercher manuellement dans le fonctionnement interne du système, il aurait facilement fallu au technicien interne de nombreuses heures coûteuses pour trouver le problème.

Au lieu de cela, en ouvrant le compte, il a fallu deux clics à NetOp.cloud pour découvrir qu’un pare-feu empêchait tout le trafic entrant et sortant vers une zone particulière. Avec un clic de plus, et en moins d’une minute, le problème a été éliminé.

Nouvelle technologie

Taylor Jones, co-fondateur, président et CTO d’Elauwit International, un grand fournisseur américain de réseaux sans fil pour propriétés commerciales, déclare avoir choisi NetOp.cloud en raison de sa capacité à fournir un guichet unique.

« NetOp.cloud était en avance sur les autres plates-formes de surveillance traditionnelles », déclare Jones. « Nous aimons le fait qu’au-delà de la capacité de surveillance, nous pouvons l’utiliser comme front office, en évitant l’utilisation d’autres plates-formes et en communiquant avec nos clients de manière rapide et efficace. »

Les réseaux informatiques consistaient autrefois en du matériel qui connectait des machines à un endroit spécifique, sécurisé derrière une serrure et une clé et géré par des techniciens sur place. Entretien requis tournevis et pince coupante. Puis ils sont devenus sans fil. Maintenant que tout est passé au cloud et que les réseaux nous connectent jusqu’aux applications cloud, la sécurité et la gestion ont changé pour s’adapter à cette nouvelle technologie.

Avec des millions de personnes travaillant à domicile et des entreprises nécessitant un accès constant à partir de nombreux sites, tous utilisant des logiciels basés sur le cloud, le Web est devenu le nouveau réseau de choix. Les réseaux sont désormais virtuels, hébergés dans le cloud, exécutant plusieurs systèmes logiciels à partir de différents emplacements, y compris les domiciles et les appareils mobiles mal sécurisés des travailleurs. C’est un tout nouveau défi, bien loin du remplacement d’un fil grillé ou d’un connecteur défectueux.

Les réseaux d’entreprise sont l’infrastructure essentielle sur laquelle repose toute entreprise moderne. Les nouveaux réseaux basés sur le cloud sont trop complexes et dynamiques pour que les humains puissent les gérer seuls.

C’est là qu’intervient NetOp.cloud. Il s’exécute de manière invisible en arrière-plan, en utilisant l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour prédire quand un système est sur le point de mal fonctionner.

Une fois qu’un problème est détecté, le système déclenche une alerte afin qu’il puisse être rapidement localisé, identifié et résolu. Rosenbach estime que la technologie NetOp.cloud est la seule actuellement disponible qui offre à la fois une détection précoce et une solution à un problème de réseau, le tout avec une intervention humaine minimale.

Rosenbach est un ancien PDG de Kryon Systems et a été le fondateur et PDG de Personeta, qui a été acquis par SmartCall US. L’idée de NetOp est née lorsque le réseau de l’une des sociétés de Rosenbach s’est écrasé. Rosenbach et son équipe se sont précipités pour trouver et résoudre le problème, et au fil des heures, il s’est retrouvé hanté par les souvenirs d’un incident similaire 25 ans plus tôt dans l’une de ses anciennes entreprises.

Temps sombres

« J’ai réalisé qu’en un quart de siècle, rien dans notre industrie n’avait changé », dit Rosenbach. « Dans tous les autres domaines, il y avait des solutions d’intelligence, d’automatisation et de nouvelle génération de pointe. Mais dans la gestion de réseau, nous vivions à l’âge des ténèbres.

En raison d’une dépendance croissante aux appareils, la personne moyenne passe désormais près de sept heures par jour sur Internet. De plus, les utilisateurs se connectent constamment à des réseaux supplémentaires tout au long de la journée, des systèmes de navigation aux plateformes de paiement par carte de crédit.

Tout ce qu’il faut, c’est que l’une de ces plates-formes tombe en panne, et les choses peuvent commencer à s’effondrer.

La capacité de se déplacer aussi facilement entre tant de systèmes différents repose sur le maintien de l’intégrité de tous ces différents réseaux, déclare Saar Gillai, président de Liquid Instruments, directeur du conseil d’administration de Xilinx et Semtech et conseiller de NetOp. « Alors que dans le passé, nous avons peut-être accepté l’absence de fiabilité du réseau, alors que de plus en plus de choses commencent à en dépendre, les réseaux nécessiteront une solution comme celle fournie par NetOp », dit-il.

NetOp.cloud est entièrement basé sur le cloud et ne nécessite aucune installation ou matériel sur site. Les premiers déploiements de la société ont été effectués auprès de divers clients, dont le plus grand fournisseur de services gérés (MSP) d’Israël et un institut financier de premier plan en Suisse.

La société semble avoir bien chronométré son entrée sur le marché. Selon Gartner, les réseaux gérés dans le cloud représenteront près de la moitié de toutes les solutions réseau d’ici 2024, et les dépenses en services d’infrastructure de système cloud devraient passer de 44 milliards de dollars en 2019 à 81 milliards de dollars d’ici 2022.

NetOp.cloud finance actuellement. Pour plus d’informations sur l’investissement via OurCrowd, cliquez ICI.

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