Starbucks n’a pas de magasin en Israël et ne figure pas sur la liste des entreprises ciblées par le mouvement pro-palestinien de boycott, désinvestissement et sanctions.
Mais un conflit entre l’entreprise et le syndicat représentant ses travailleurs a conduit des militants pro-palestiniens à envahir les magasins Starbucks. Les manifestants scandaient « Starbucks soutient le génocide » ont fait la une des journaux et le vandalisme a perturbé les activités dans de nombreux endroits.
La dernière cible, un Starbucks à Park Slope, Brooklyn, était fermé mercredi après que quelqu’un ait écrit « GAZA » avec de la peinture en aérosol rouge sang sur la porte pendant la nuit et qu’on ait plâtré les fenêtres avec «Pendant que nous pleurons, nous nous battons aussi » affiches.
Dans le même temps, la plus grande chaîne de café au monde a également été victime de boycotts et de harcèlement de la part des partisans d’Israël.
Le conflit du travail
Les boycotts et les protestations des deux côtés – y compris des milliers de Publications #boycottstarbucks sur TikTok — découlent d’un conflit en cours entre Starbucks et le syndicat qui organise ses travailleurs.
Le syndicat et l’entreprise ont refusé de commenter cette histoire, mais l’histoire du conflit de travail et l’activisme contre l’entreprise des deux côtés du conflit au Moyen-Orient ont été largement rapportés. L’entreprise a décrié à plusieurs reprises tous « des actes de haine, de terrorisme et de violence ».
Starbucks Workers United a syndiqué 370 magasins Starbucks, mais n’a pas réussi à parvenir à un accord sur les contrats. Les travailleurs sont partis ; le syndicat demande aux consommateurs de ne pas acheter de cartes-cadeaux Starbucks, et Les juges fédéraux ont estimé que Starbucks avait commis plus de 330 violations du droit fédéral du travail, notamment des licenciements, des menaces, des fermetures de magasins et un refus de négocier.
Le message qui a déclenché les manifestations
Le 9 octobre, peu après les attaques du Hamas en Israël le 7 octobre, quelqu’un a mis une « Solidarité avec la Palestine ! publication sur le compte du syndicat sur la plateforme de médias sociaux X. La publication n’a pas été autorisée par les dirigeants syndicaux et a été supprimée dans les 40 minutes, mais elle est restée visible dans les rediffusions ailleurs sur les réseaux sociaux.
Le 18 octobre, Starbucks a poursuivi le syndicat devant un tribunal fédéral, affirmant contrefaçon de marque parce que le syndicat utilise son nom et son logo. (Le logo du syndicat est un cercle vert, semblable au symbole de Starbucks, mais le logo du syndicat présente une main poings tenant une tasse de café au lieu du visage couronné de Starbucks aux cheveux flottants, censé représenter une sirène de mer à deux queues.)
Starbucks aurait pu poursuivre le syndicat pour cette ressemblance avec la marque à tout moment depuis que le syndicat a commencé à se syndiquer en 2021, mais a choisi d’agir en réponse au message pro-palestinien. « Nous ne sommes pas d’accord avec les opinions exprimées par Workers United », a déclaré l’entreprise, ajoutant que les consommateurs et d’autres associaient « à tort » ces opinions à l’entreprise en raison de la similitude du nom et du logo du syndicat.
Dans une contre-action, le syndicat a souligné que les syndicats portent souvent le nom de l’entreprise dont ils représentent les travailleurs. « Starbucks cherche à exploiter la tragédie en cours au Moyen-Orient pour renforcer la campagne antisyndicale de l’entreprise », a écrit la présidente du syndicat, Lynne Fox.
Les partisans d’Israël enragés
Pendant ce temps, le tweet pro-palestinien du compte du syndicat a mis en colère les partisans d’Israël. Le sénateur américain Rick Scott, un républicain de Floride, a appelé au boycott de Starbucks, tout comme le représentant de l’État de Floride, Randy Fine, qui tweeté« Si vous allez chez Starbucks, vous soutenez le meurtre de Juifs. »
Si vous allez chez Starbucks, vous soutenez le meurtre de Juifs. https://t.co/tOAe5pUBTF
– Représentant Randy Fine (@VoteRandyFine) 11 octobre 2023
Et la Chambre de commerce juive orthodoxe a publié une déclaration titré : «Boire une tasse de Starbucks, c’est boire une tasse de sang juif.
La chambre revendiqué que le fondateur de Starbucks, Howard Schultz, avait même fourni à la chambre une liste de magasins syndiqués à boycotter. Cela a conduit le syndicat à déposer une plainte auprès du Conseil national des relations du travail. accusant l’entreprise d’organiser un boycott de ses propres magasins. L’entreprise, pour sa part, a déclaré que la liste des magasins ne provenait pas d’elle, et la chambre orthodoxe a finalement annulé le boycott.
Starbucks a déclaré que la campagne pro-israélienne avait abouti à «des clients en colère » confrontant les travailleurs dans les magasins et envoyant des « messages violents » via son centre de contact client. UN Le magasin de Rhode Island a été vandalisé avec des étoiles de David et une croix gammée.
Schultz, qui est juif, n’a pas répondu à une question du Avant envoyé via sa fondation familiale. Il est l’ancien PDG, président émérite et toujours un actionnaire majeur de l’entreprise.
En 1998, il était honoré par le Jérusalem Fonds d’Aish HaTorah pour promouvoir les relations entre les États-Unis et Israël, et en 2001, Starbucks a ouvert une poignée de magasins en Israël. Mais les magasins Nous sommes fermés deux ans plus tard, l’entreprise citant « défis opérationnels.» Quelques les observateurs ont dit la culture locale du café a résisté à l’incursion des entreprises ; d’autres ont déclaré que l’entreprise ne voulait pas risquer de s’aliéner ses opérations réussies dans les pays musulmans.
Fille d’un survivant de l’Holocauste
Pendant ce temps, Fox, présidente du syndicat et fille d’un survivant de l’Holocauste, a invoqué la mémoire de son père dans sa lutte contre Starbucks. Elle a dit que son père a passé sept ans entre 11 et 17 ans dans des camps de concentration et s’est retrouvé aux États-Unis en travaillant comme tailleur en tant que membre de l’armée.e Travailleurs du vêtement fusionnés d’Amérique.
« Imaginez mon choc et ma profonde blessure », Fox a écrit dans un éditoriallorsque « la plus grande entreprise de café au monde a lancé une série d’attaques contre moi et contre plus de 9 000 travailleurs de Starbucks qui ont voté pour s’unir au sein d’un syndicat, alléguant que nous soutenons le terrorisme, la haine et la violence ».
Starbucks a signalé ventes record au cours du trimestre se terminant le 1er octobre, mais les rapports post-octobre. 7 ont suivi une tendance inverse. Bloomberg a déclaré que Starbucks la valeur marchande a chuté de près de 11 milliards de dollars à l’approche des fêtes de fin d’année, et le cours de son action est tombé à environ 95 dollars par action cette semaine, en baisse de 25 % par rapport à son sommet sur cinq ans de 126 dollars en 2021.
Mardi, Le PDG de Starbucks, Laxman Narasimhan, a publié un lettre de fin d’année avec un message qui ne satisfera peut-être personne. Déclarant que l’entreprise condamne « la violence déchaînée contre des innocents, les discours de haine et d’armement, ainsi que les mensonges », il a noté que « l’escalade des protestations » avait conduit au vandalisme dans de nombreux magasins. Les manifestants, a-t-il déclaré, ont été « influencés par de fausses déclarations sur les réseaux sociaux concernant ce que nous défendons ».
« Notre position est claire », a-t-il conclu. « Nous défendons l’humanité. »
